Versand
Wir versenden unsere Ware per Post als Maxibrief. Dies bedeutet, dass es keine Trackingnummer für die Sendungen gibt. Normalerweise dauert die Zustellung 2 – 3 Tage. Leider wird diese Zustellzeit von der Post nicht garantiert – sodass manche Sendungen, z.B. krankheitsbedingt, manchmal bis zu einer Woche länger unterwegs sind.
Die Sendung wird mit der normalen Post ausgetragen. Sollte der Briefkasten zu klein für die Sendung sein, wird sie an die Haustür gebracht. Wird der Empfänger nicht angetroffen, kann es sein, dass die Sendung bei Nachbarn oder einer nahen Filiale abgegeben wird. Normalerweise wird in diesem Fall eine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlegt.
Bestellungen über 60 € werden mit Priorität versenden – sodass diese nicht nur noch schneller unterwegs sind, sondern auch eine Sendungsverfolgung beinhalten. Diese ist jedoch bedauerlicherweise nicht sehr genau. Daher geben wir die Sendungsnummer standardmäßig nicht an. Sollte die Sendung jedoch erst verspätet oder gar nicht ankommen, können wir die Nummer nutzen, um zu checken, wo sich die Sendung befindet.
Packstationen und DHL Filialen
Unsere Sendungen können offiziell nicht an Packstationen oder Filialen der DHL versendet werden. Manchmal werden sie dort angenommen, oft kommen sie jedoch nach einigen Wochen zurück. Wir bitten daher, keine Filialen oder Packstationen als Adresse anzugeben.
Preise, Versandkosten und Lieferinformationen
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und Österreichs. Lieferungen in andere Länder sind nach Absprache möglich (team@coaching.cards).
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir KEINE Versandkosten.
Für die Lieferung nach Österreich berechnen wir 5€ Versandkosten.
Bei Bestellung von Ware mit verschiedener Lieferzeit, behalten wir uns vor, die Waren zusammen zu senden. Würde sich die Lieferzeit dadurch erheblich verlängern, werden die Waren natürlich einzeln verschickt.